近日，五星街派出所接河府苑小区门卫赵某报警称：河府苑小区1栋二单元一老人摔倒，情况紧急，并同时拨打了119和120急救电话。
　　
　　民警接警后，迅速赶到现场。民警通过走廊窗户发现老人詹某倒在地上，家里无人，无法起身。民警一边在窗外不停与老人进行安慰、交流，安抚老人情绪，使之保持清醒，同时立即联系开锁公司与老人儿子苏某。
　　
　　随后，自流井消防大队官兵赶到现场，将门锁撬开，与派出所民警、医务人员合力将老人送往医院进行救治。
　　
　　同时，因门锁已坏，为保证老人家中财物安全，派出所安排辅警留守在老人家中，待家属到家后方才离开。