有话要说
何勇海
《人民日报》1月9日刊发了一篇《强推关注公众号基层干群烦透了》的读者来信:一些部门和单位用公众号、APP等现代信息手段传播政策、公开政务,方便群众办事,是一件好事。但有的部门和单位却层层下任务,强行要求关注下载。群众来办事,被要求先下载APP。基层干部每天一上班,就得打开各类APP和公众号,发朋友圈、点赞并截屏反馈,同样不堪其扰。
这篇读者来信,确实反映出政务类APP、公众号的研发建设已达到过犹不及的地步。不少部门和单位一哄而上,甚至把它当作装点基层政务智能化、现代化的技术道具。大量强推政务类APP、公众号,其实是在制造新的形式主义。《半月谈》2017年10月报道,一个基层工作人员抱怨,一个市级部门的公众号要求他们完成的关注量与区域户籍人口数基本等同,“这怎么可能?难道连襁褓中的婴儿都得挂部手机?”可见,这实质上就是在追求形式主义。
大量强推政务APP、公众号,也在无谓消耗公共财政。开发运营政务APP、公众号需要花钱,花的是纳税人的血汗钱。有些政务APP,据说一次性投入的开发经费就有数十万元,并外包给一些公司更新维护,每年还要进行投入。
有关部门应加大对政务类APP、公众号的检查和整顿力度,避免给基层干部群众带来新的负担。政务类APP、公众号的建设也应强化顶层设计,打破各自为政、各搞一套的做法,至于各地方各部门的内容模块,可根据政务需要进行调整和设置。 |