随着五一办证小高峰的到来，为了更好地服务申请人，营造便捷通畅、和谐有序的出入境环境，荣县出入境要求前台民警在接待申请人时要做到三个“杜绝”，全面提升出入境窗口软环境建设和服务能力，确保人多事多时服务质量不下滑，忙与不忙时一个样： 　　
　　
　　杜绝推诿，实行首问负责制。热情接待每一位前来办理证件的申请人，谁接待、谁负责，拉近与群众的心理距离，进行换位思考，从申请人的角度出发，坚持急事急办、特事特办，更大限度方便群众。 　　
　　
　　杜绝差错，落实严格审核制。要求民警在接待工作中，做到认真仔细、耐心周到，对群众的咨询事事有交待、件件有落实，主动接受监督，最大限度地克服、杜绝因民警的过失、疏忽而造成信息上传过程中的差错出现。 　　
　　
　　杜绝闭门羹，落实延时预约服务。坚持做到不送走最后一名办事群众不关门，不办完当天最后一件事不下班，绝不让群众跑冤枉路、吃闭门羹。对有急需办事的群众，坚持启动绿色通道，随时做好接待办事群众的准备，最大限度为群众提供方便。(王莉)